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Commerce, technique de vente, communication, langage non verbal. Funéraire. Economie
Savoir créer une relation avec un client potentiel. L'accueil. La découverte. l'argumentation. Les pièges à éviter. Conclure une vente. Fidéliser.
La communication interpersonnelle. La communication non verbale. L'importance des gestes et postures. Le ton.
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Informations supplémentaires
Tous niveauxLieu
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Info générales
Compétences :
Age : | Adultes (18-64 ans) Seniors (65+ ans) |
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Niveau du Cours : | Débutant Intermédiaire Avancé |
Durée : | 60 minutes |
Enseigné en : | français |
Présentation
Ex dirigeant d'entreprises, consultant international en développement, Psychologue positif, formateur pour adultes, créateur de contenu de formation.Poser une question
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Awni
Préparation en ligne aux entretiens d'embauche, aux présentations ou aux compétences en communication (orale ou écrite)Je vous accompagne pour décrocher l'emploi de vos rêves ou faire une présentation, et je peux également vous aider avec vos textes, comme la rédaction de votre lettre de motivation et la création d'un CV efficace. J'offre également un accompagnement dans les problèmes de communication.
Ma méthode s'appuie sur les points suivants, je peux donc vous accompagner dans :
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Ce qu'il ne faut pas oublier le jour de votre présentation d'entretien.
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À propos de moi:
J'ai un master et je suis un ancien employé des ressources humaines, qui a travaillé dans une entreprise internationale, j'ai également de l'expérience en communication et en relations publiques. De plus je parle couramment quatre langues.
Ainsi, ce support peut être destiné aux anglophones, aux francophones ou aux arabophones.
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Cours particuliers de français : Langue et communication [EN LIGNE]Salut ! Je suis un enseignant passionné de langues. Mon objectif est de vous aider à maîtriser le français, tant à l'écrit qu'à l'oral. Voici ce que je propose :
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Majda
Je vais vous apprendre le français et vous aider à atteindre votre objectif en peu de temps ! 🎯💯Apprendre des langues est une belle aventure où vous pouvez obtenir de meilleurs résultats lorsque vous avez quelqu'un pour vous aider !
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Pratiquez votre anglais avec moi :) (Pratique et amélioration de la conversation)Bonjour à tous,
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Camilo
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Camille
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Conversation française pour débutants jusqu'à la commandeLe français étant ma langue maternelle, je peux aider à préparer les oraux et mettre les étudiants en confiance de quelque manière que ce soit.
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✅L'INTELLIGENCE ÉMOTIONNELLE, L'EMPATHIE, COMMUNICATION NON VIOLENTE (CNV), LA NEGOCIATION AU SERVICE DES RELATIONS&LA GESTION DES CONFLITS➤ De la CNV (Communication Non Violente) en passant par les outils pragmatiques, d'empathie et d'intelligence émotionnelle.
Du domaine personnel au professionnel. De la théorie à la pratique avec des simulations. Il s'agit de mettre en place des outils rationnels pour désamorcer les conflits et entrer dans sa zone de confort / sécurité. Notamment des techniques simples qui permettent d'améliorer ses relations intimes, personnelles, professionnelles voir de résoudre et gérer des situations violentes de façon harmonieuse, efficace et durable.
➤ En effet, l'objectif étant d'améliorer sa communication personnelle/professionnelle & surmonter les conflits qui en découlent éventuellement. Alors, comment faire passer un message clair, créer la différence ?
➤ Plus précisément, les objectifs sont de :
0 .Comprendre et repérer les enjeux / risques puis trouver un équilibre entre empathie et conviction.
1. Utiliser les techniques de communication interpersonnelles issues de la médiation pour désamorcer les tensions et prendre de la distance.
2. Dissocier le relationnel et la nature du désaccord - Surmonter les obstacles cognitifs et psychologiques.
3. Acquérir les techniques d'auto-défense et de maîtrise sans blesser et être blessé.
4. Faire face puis désamorcer les comportements difficiles (tentatives de chantage, menace, déstabilisation) voir dangereux avec une stratégie de médiation.
5. Développer des compétences en gestion de conflit et de négociation, en alternant l’écoute attentive, la parole active et la rationalité face à la rationalité limitée de l’individu en colère.
➤ Que votre objectif soit personnel ou professionnel, le désamorçage de conflits, la négociation et la prise de parole pertinente et réussie se doit toujours d'être efficace et performante, avec des messages clairs, simples et percutants, créant une adéquation entre le message reçu et le message émis. Une cohérence entre la forme et le fond.
➤ Alors, comment écouter et être écouté, convaincre et être impactant, interpeller et marquer les esprits, valoriser son contenu, s’adresser pertinemment à son audience et optimiser la qualité & clarté de l'échange / du message ? Il s’agit justement de parcourir, mettre en application et déployer des techniques pratiques et efficaces de communication verbale et non verbale.
➤ Ainsi, maîtrisée, la méthode pratique permet, à travers un ensemble de simulations et mises en situation basées sur votre expérience quotidienne venant appuyer les techniques pragmatiques & concrètes, d’améliorer la confiance en soi, son assurance, mais aussi de travailler sur son leadership & son charisme.
➤ Alors, après avoir précisément défini votre objectif & parcouru les blocages rencontrés, voici quelques exemples de thématiques parcourues à travers des techniques concrètes & une méthodologie:
✓Outils et déploiement des outils de gestion de conflits, incluant la CNV.
✓Perfectionnement de sa rhétorique/répartie.
✓Fondamentaux du Body Langage pour appuyer et non parasiter le discours tout en se montrant convaincu & convaincant, assurant ainsi une cohérence entre le fond & la forme.
✓Techniques pour mettre à l’aise son interlocuteur et paraitre avenant/intéressé(e).
✓Pour réussir une négociation/médiation.
✓Pour apprendre à dire ‘non’ en trois étapes ET amener à dire ‘oui’.
✓Pour transformer les phrases en positif ET constructif.
✓Pour mettre la PNL (programmation neuro-linguistique) au service de la communication non violente.
✓Pour adopter un langage efficace, simple, juste en engageant.
✓Pour user des phrases, tournures & expressions permettant d'être précis, simple, efficace & interpeller.
➤ En bref, chaque séance combine techniques & exercices de mise en pratique adaptées à vos situations du quotidien (filmées avec votre accord afin d’être revisionnées, commentées, décodées ensemble en direct), si bien que vous pourrez les mettre en application immédiatement, ce dès la 1ère séance.
➤ Cette formation permet de s’initier aux concepts d’intelligence émotionnelle & d’empathie avec pour objectif de mieux reconnaître et comprendre ses propres émotions et celles des autres. Être conscient des émotions permet une meilleure gestion des comportements dans les relations humaines, tant dans le cadre professionnel, privé, entrepreneurial. Par exemple, en tant que clé du management, elle permet de :
• Mesurer l'impact des émotions dans la gestion d'équipe.
• Analyser son propre mode de fonctionnement pour en tirer le meilleur parti.
• Être capable de mettre en place des stratégies pour réguler ses propres émotions et celles de ses collaborateurs.
• Savoir aborder les entretiens délicats en tenant compte du facteur émotionnel.
• Être capable de comprendre, reconnaître et nommer ses propres émotions ainsi que celles de ses collaborateurs.
• Découvrir le processus émotionnel
• Gérer l'équipe (l'impact des émotions sur la communication et la prise de décision), le quotient émotionnel et les
styles de leadership.
• Motiver et mobiliser ses collaborateurs sur le long terme, et notamment en situation dans le cadre d'entretiens "à
fort potentiel émotionnel" (recadrage, motivation, résolution de problèmes, séances tendues, conflits etc)
L'intelligence émotionnelle est un processus de développement personnel sur le temps. Cette formation permet d'initier la démarche, avec des outils concrets et applicables au quotidien. Cette formation combine activités de groupe, réflexions individuelles, vidéos et mises en situation.
De la théorie à la pratique avec des simulations. Il s'agit de mettre en place des outils rationnels et professionnels pour atteindre les objectifs fixés ensemble et dépasser les blocages initialement définis.
➤ Maîtrisées, les techniques permettent :
• de s'appuyer sur l'intelligence émotionnelle et capitaliser sur l'empathie communiquée pour mieux faire en sorte que son message soit mieux accueilli son message ou être.
• d'améliorer sa crédibilité, sa confiance en soi et son aisance (verbale-corporelle) avec une prise de parole en public et un sens de la répartie plus fluide
• désamorcer les conflits et entrer dans sa zone de confort / sécurité. Notamment des techniques simples et logiques, qui permettent de résoudre et gérer des situations violentes de façon harmonieuse, efficace et durable, par exemple par le biais de la CNV (Communication Non Violente).
• de mieux gérer les situations de négociation (contrairement aux clichés véhiculés, la négociation n'est pas uniquement financière, mais il peut s'agir de petits évènements du quotidien).
• Accorder le fond et la forme de votre message tout en améliorant l'usage de votre intelligence émotionnelle.
➤ Ce que vous en retirerez :
• Meilleur contrôle des émotions et donc de votre façon de communiquer.
• Meilleure compréhension des sentiments des autres et capacité à les diriger avec succès.
• Meilleures relations dans la vie personnelle et professionnelle grâce à une intelligence émotionnelle supérieure.
• Moins de stress grâce à une meilleure compréhension de ses émotions et de celles des autres.
• Plus grande détermination et état d’esprit axé sur les résultats.
• Manières de développer et appliquer l’intelligence émotionnelle sur le lieu de travail.
Statistiquement, la progression suite à ces séances privées, est rapidement perceptible, dès 1 à 2 séances. (étude 2023).
➤ LE FORMATEUR CONSULTANT :
De formation de Grande Ecole post-classes préparatoires & d’université de la Ivy league aux Etats-Unis, notre professeur formateur consultant s’est spécialisé et travaille depuis plus de 17 ans dans le domaine, en Europe et en Amérique du Nord, dans des établissements internationaux publics et privés réputés, intervenant régulièrement dans des forums et conférences, et proposant également un accompagnement INDIVIDUEL personnalisé, avec pour maîtres mots la pédagogie et la méthodologie soignée.
➤ LIEU, HORAIRE, TARIFS
✓ Lieux :Genève-Lausanne-Fribourg-Zurich-Neuchâtel-Lugano-Montreux-Bâle-Neuchâtel-Berne-Lucerne-Bruxelles-Luxembourg-Paris-Lyon. Mais actuellement, ces séances continuent à être proposées par visioconférence dans le contexte actuel et conformément à la demande générale qui se veut quasi-unanime à ce sujet.
✓ En effet, hormis les avantages classiques de la visioconférence (gain de temps liés aux déplacements & à leurs imprévus, éco-responsabilité, flexibilité horaire accrue...), la qualité de la séance & de l'interaction restent identiques. De plus, l'intégralité de l'échange, des notes et recommandations est immédiatement retranscrit sur le tchat dédié.
✓ Pour nous soutenir entre nous & vous être agréable en cette période durable/particulière et dans un esprit de solidarité, les honoraires sont temporairement réduits et n'augmenteront pas après le début de nos séances.
✓ Langues:français/anglais.
✓ La progression suite à ces séances privées est perceptible dès 1 à 2 séances (*étude 2024).
✓ Comme d’autres personnes le font régulièrement, vous pouvez également faire plaisir à vos proches en offrant des bons cadeaux disponibles toute l'année.
CONTACT / PROGRAMME
✓ Premier contact par email puis par téléphone.
✓ Programme à la carte : évalué et adapté à chaque besoin.
Germán
Cours d'espagnol, cours d'expression orale en espagnol, préparez-vous pour le DELE, tout ce que vous voulez sur l'espagnolJe suis professeur d'espagnol depuis 2018, j'ai enseigné dans une école privée en Turquie, et j'ai aussi travaillé avec l'Institut Cervantes à Istanbul, je travaille actuellement avec l'Institut Cervantes de Bruxelles. J'ai de l'expérience avec tous les âges, beaucoup de matériel et de ressources à partager avec vous en tant qu'étudiant. Si vous souhaitez améliorer vos compétences en espagnol ou passer l'examen DELE, je peux également vous aider car je suis examinateur à tous les niveaux. Mes cours portent davantage sur l'expression orale, nous pouvons avoir quelques explications sur la grammaire, mais la plupart du temps, nous parlerons afin d'améliorer ce que nous apprenons.
Amin
Anglais conversationnel : pratique et amélioration de la conversationProfesseur d'anglais certifié | Titulaire également d'une maîtrise | A commencé à enseigner il y a 9 ans | A enseigné à tous les âges et à tous les niveaux | Spécialisé en anglais conversationnel.
Mon approche pédagogique vise avant tout à développer les compétences en communication. Nous regardons ou lisons des documents, comme des vidéos, des articles, des histoires, des poèmes, puis nous en discutons ; nous mettons en scène des situations de la vie quotidienne ; nous prenons position et pratiquons des débats. Mais cela ne signifie pas que nous pratiquons uniquement la parole. Je dois également veiller à ce que l'apprenant ne tourne pas en rond. Je suis là pour veiller à ce qu'il ne répète pas sans cesse les mêmes erreurs ou n'utilise pas sans cesse les mêmes expressions dans la conversation.
Afin de continuer à progresser, j'emmène mon élève dans un voyage qui implique :
• Améliorer leur grammaire.
• Corriger leur prononciation.
• Enrichir leur vocabulaire en apprenant à utiliser de nouveaux mots et des expressions idiomatiques courantes.
À la fin de ce cours, vous devriez être capable de parler anglais couramment et avec confiance.
PS : Je travaille actuellement sur ma thèse de doctorat en littérature anglaise. En raison de ma spécialité académique, j'aide également à la rédaction de textes universitaires et créatifs.
Afnan
Apprenez la langue parlée égyptienne (le dialecte utilisé en Égypte) pour les non-arabophonesL'égyptien familier est la langue parlée en Égypte.
La langue parlée égyptienne est très amusante, elle vous aidera à communiquer avec les Égyptiens dans la rue égyptienne ou dans le tourisme égyptien.
Nous apprendrons la conversation à partir de zéro et la prononciation correctement.
Apprenez à lire facilement un langage familier et à différencier les lettres.
Nous discuterons du vocabulaire le plus fréquemment utilisé et des termes similaires.
Vous découvrirez les lieux célèbres d’Égypte.
Samia
Techniques de communication pour élèves, étudiants et adultesDocteure en langue et littérature française et enseignante de techniques de communication, je compte vous aider à améliorer vos compétences en communication orale et écrite. Vous apprendrez à bien communiquer et parler efficacement avec une bonne maîtrise des codes de l'oral, ainsi qu'un excellent apprentissage de l'écrit.
Ma méthodologie de travail consiste à diversifier les activités et les techniques en incitant l'apprenant à parler afin d’améliorer son élocution et développer sa confiance.
Corinne
PROFESSIONAL COACHING ▶️ EXPAT CEO ✈️ COMMUNICATION 🗣✍️ Pour ENTRETIENS & EXAMENS◾Par COACH PROFESSIONNEL spécialisé PREPA MENTALESéances de COACHING en COMMUNICATION 🔄 et
TIME MANAGEMENT⏳
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PREPARATION
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aux EXAMENS 🎓
Je prépare mes interventions à l'avance et j'effectue un bilan de mes séances de coaching.
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🏆🎾 🇫🇷 🇨🇭 🇲🇨
Par un COACH PROFESSIONNEL & PRÉPARATEUR MENTAL
En PRÉSENTIEL et DISTANCIEL
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Bonjour,
Je suis un MASTER COACH et PRÉPARATEUR MENTAL avec plus de quinze années d'expérience.
Spécialisée dans la Communication Interpersonnelle, la Performance et la Prise de Décision.
Ainsi, j'accompagne des CEO, des Expatriés ainsi que des Sportifs de Haut Niveau (de la F.F.T.)
dans le cadre de mes Coachings. Cependant, essentiellement dans le domaine professionnel.
A bientôt, Corinne
MASTER COACH
Diplômée de l'Université d'Aix-Marseille
🎓🏆 1500 Etudiants & Sportifs de Haut Niveau dans 11 Universités, Clubs Sportifs & Ecoles
💼 1000 Professionnels formés
👫 6000 Heures de Formation Individuelle | Accompagnement Personnalisé
🎤 2000 Heures de Conférence en Présentiel & E-Learning
🎧 6500 Heures de Formation collective réalisées en Présentiel & E-Learning
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CE QUE J'AIME & SAIS FAIRE
❐ CONSULTING
❐ COACHING
❐ FORMATION
❐ E-LEARNING
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MES SUJETS DE PREDILECTION
Management
Développement du Potentiel Humain
Hypnose Conversationnelle
Communication Non Violente
Intelligence Émotionnelle
PNL - 4ème Génération
Gestion de l'Information
Info-Com
Approche Cognitiviste
Ingénierie Pédagogique
Méthodologie
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MES REFERENCES SUR CES 5 DERNIERES ANNEES
💼 ENTREPRISES AIRBUS, FNAIM, CASA, Collectivités Territoriales en PACA...
🎓 ECOLES Centre International de Valbonne & Université Nice Sophia-Antipolis, Campus Vert d’Azur, Centres de Formation de l'OGC-Nice & l'US Créteil.
🏆 SPORT OGC-Nice Handball Féminin D1, US-Créteil Handball Masculin D1, F.F. de Tennis, Championnats de France.
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POURQUOI ME CONSULTER❔
💼 DiRiGEANTS
Si vous avez besoin d'être accompagné pour relever de nouveaux défis, tels que l'évolution de votre carrière, une prise de poste importante ou un changement de niveau dans le domaine du sport de haut niveau.
Je peux vous aider à mieux gérer vos relations, votre temps, votre stress, vos émotions et à surmonter vos croyances limitantes.
Surtout, je suis là pour que vous ne vous sentiez plus seul face à vos doutes et vos questionnements, pour vous aider à prendre des décisions en toute confiance.
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Si vous avez besoin d'une personne extérieure pour développer votre mental, gérer vos émotions, briser vos schémas de pensée et apprendre à mieux vous connaître afin de relever des défis dans un laps de temps restreint, je suis là pour vous soutenir.
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EN SAVOIR PLUS SUR MOI
🌊 Ma belle énergie provient de mon amour de la vie.
🏊♂️ Ancienne sportive de haut niveau en natation, je nage en pleine mer l'été et je pratique le ski en hiver.
🌐 En tant qu'amatrice de photographie, j'aime voyager dans les pays d'Europe du Nord.
➕ Je suis passionnée par la stratégie et j'enseigne également les mathématiques.
FURTHER THAN A PULSE
2000 Personnes Accompagnées | 12000 Heures de Formation
Stephen
Cours d'anglais conversationnel avec un locuteur natif anglais (Irlande) : Laissez-nous développer votre vocabulaire actif !Prendre le temps de pratiquer la langue que vous apprenez est crucial pour le développement de votre vocabulaire actif. Cela vous permettra de communiquer avec plus de fluidité et de confiance.
Vous pouvez suggérer des sujets ou discuter d'une variété de sujets comme les passe-temps et les passions, le travail et les voyages ou tout ce sur quoi vous aimeriez travailler. Tout au long du cours, je garderai une trace de tout le vocabulaire que vous n'étiez pas familier, je le passerai en revue avec vous et je vous enverrai la liste à la fin du cours, pour garder une trace des mots et des expressions au fur et à mesure que vous les rencontrez.